«Одноклассники» моложе чем кажутся

Не стоит игнорировать Одноклассники

На дворе 2020-й, и в маркетинге окончательно сложилось негласное правило: «Не знаешь, где продвигать свой товар? Рекламируй в соцсетях, не ошибёшься!». Принцип простой, многократно проверенный и безупречно работоспособный – остаётся ответить лишь на один вопрос: в какую сеть начинать вливать деньги и ресурсы?

Новомодный TikTok? Гламурный Instagram? А может быть, ограничиться старыми-добрыми ВКонтакте и Facebook’ом? Что? Одноклассники!?

автор на Behance

Вот именно такую реакцию вызывает подобное предложение у широких масс – то есть у тех, кто глубоко в теме не разбирался, но ещё из нулевых запомнил, что в ОК сидят только старики. Так ли это на самом деле? Давай посмотрим на «бабушкину соцсеть» в 2020-м. Объективно посмотрим, не по мемасикам из Контакта, а по реальным данным и исследованиям.

Статистика «Одноклассников» в 2020-м

Начнём с общего охвата – сколько у нас там «бабушек» заходит в Одноклассники?

Данные из официального пресс-кита Одноклассников

41.2%! 43 миллиона россиян пользуются «бабушкиной соцсетью» (плюс ещё миллионов 15 пользователей из других стран заходят)! А что там с долей рынка?

А вот это уже независимая статистика, Mediascope – и она пресс-киту ОК соответствует

40.9%! Да, не ВКонтактик, но это на 4% больше, чем у неизменно уважаемого маркетологами Фэйсбука. И что, прямо вот все-все пользователи – это старики, «которым ничего в интернете не надо, и они ничего в нём не понимают?». А ну-ка, проверим:

Вопросов нет, возрастная аудитория остаётся очень значимым для платформы сегментом: около 30% пользователей – люди старше 45 лет. А теперь смотрим в центр диаграммы:

• 11% – 4.4 миллиона россиян – это молодёжь от 18 до 25 лет, самая потребительски активная аудитория;
• 28% – ещё 12 миллионов наших сограждан – люди в возрасте от 26 до 35 лет, обеспеченные и платёжеспособные;
• 25% – 11 миллионов с кепкой – пользователи возраста 36-45 лет, также очень интересные маркетингу.

В сумме имеем 27.5 миллионов человек, которым вот прямо сейчас нужно что-то продавать: поколение 80-х и 90-х годов. Пятая часть страны, между прочим. И – обрати внимание – в ОК исчезающе мало детей и подростков, которые активные, но для маркетинга по большей части бесполезные. Это тоже большой плюс.

И бонусом: если брать Москву, СПб и миллионники – да, на первых местах по популярности будут другие соцсети и платформы (хотя и там у ОК есть своя стабильная доля рынка). Вот только, по статистике Mail.ru Group, 40% аудитории Одноклассников находятся в небольших городах, где именно оранжевая соцсеть впереди планеты всей.

В «Одноклассниках» пользователи привыкли платить

Ещё одна очень важная для маркетолога фишка: чем проще аудитория расстаётся с деньгами, тем проще ей что-то продать. Так вот, «Одноклассники» в этом плане идеальны – там привыкли платить за всё!

Статус «невидимки», смайлы, стикеры, подарки – всё платное! ВК и Facebook от подобной политики отказались давным-давно, а «Одноклассникам» ОК. И ведь реально ОК, вот статистика:

Для понимания: это всё – платно. На картинке миллиарды рублей, потраченных аудиторией «Одноклассников» (твоими будущими подписчиками и клиентами) на цветные картинки. В начале кризиса. Круто? Не то слово.

«Окей, в Одноклассниках есть люди, у них есть деньги – а что им продавать?»

Показываем хитрый финт: нет ничего проще, чем составить массовый портрет аудитории какой-то платформы – достаточно посмотреть, какие бренды пользуются на этом сервисе наибольшей популярностью. Для ОК картинка выглядит вот так:

Нам кажется, всё понятно без лишних слов: «Одноклассники» – это, прежде всего, сеть для взрослых людей. Не старых, подчёркиваем, взрослых. У них есть сложившийся круг интересов, есть дети, есть свои привычки и стремление к комфортной жизни.

Ты никогда не продашь в ОК какой-нибудь спиннер – безнадёжная затея, он никому здесь не нужен. Зато удачную видеоприставку, детские товары, качественные эко-продукты или спецтарифы на онлайн-телевидение оторвут с руками.

И как с этой аудиторией работать?

Спокойно, вдумчиво и никуда не торопясь. Ты не в ТикТоке, не в Инстаграме и даже не в ВК – здесь большая часть пользователей не залетает в приложение каждую минуту, а спокойно листает его вечерами. Это, кстати, хорошо видно по официальной статистике:

Ни в одной другой социальной сети столько видео не смотрят. Причём это не только – и даже не столько – супер-короткие сюжеты, как инстаграмовские Stories, но и полноценные ролики. Мастер-классы, вебинары, интервью и т. д. Прямые эфиры, кстати, тоже очень популярны:

И, как вишенка на торте, учитывай, что у Одноклассников достаточно изолированная аудитория: если пользователи ВК часто сидят ещё и в Инстаграме, и в Телеге, то многие ОКшники никакими другими платформами просто не пользуются. Зато остаются очень активными в своём мире.

Исходя из всего этого, мы сформулировали 10 правил продвижения в Одноклассниках:

• Разрабатывай стратегию с нуля. «Забудь всё, что ты знал о SMM прежде»!
• Сарафанное радио – мощнейший двигатель прогресса в ОК, но люди на пустое место не приходят. Тебе нужно собрать стартовую аудиторию, чтобы страничка не выглядела грустно;
• Делай полезный контент. Пустые мемасики здесь не очень заходят, мастер-классы и всякие интенсивы – то, что надо;
• Не спеши. Короткие посты-анонсы делать можно, но большие статьи и подробные видео собирают на порядок больше отклика;
• Проводи трансляции: люди в ОК любят общаться, используй это, говори с ними;
• Стимулируй общение сам: Классы притягивают Классы, комменты – комменты;
• Проводи опросы. Аудитория ОЧЕНЬ легко вовлекается в обсуждение и охотно делится своим мнением, а это – нужная тебе активность. Причём именно в ОК люди не ленятся перейти на другой сайт, поставить оценку приложению и т. д. Главное, «прояви уважение»;
• Конкурсы. Тут без комментариев: особенно хорошо работают, если таргетируешься на старший сегмент, от 35, но и на молодой аудитории дают неплохие результаты;
• Остросоциальные темы – конкретно по твоему городу-региону-району – всегда привлекают внимание. Будь актуален;
• Если можешь участвовать в любой благотворительности или благоустройстве, делай это – рейтинг в глазах аудитории очень сильно поднимется.

И главное, больше контента и больше активности. Наша практика показывает, что грамотное продвижение в ОК может дать просто космические результаты – просто надо уметь с ними работать.

Удачи!